Compra Segura

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Derecho a Retracto:
En las ventas realizadas a través del Call Center y en www.kross.cl no aplica derecho a retracto establecido en la Ley N°19.496, para compras realizadas por medios electrónicos o de comunicación a distancia. Para compras realizadas en www.kross.cl no aplica derecho a retracto establecido en la ley 19.496 para compras no presenciales.

La responsabilidad de la persona encargada de hacer el despacho de sus productos se limitará a:

• Hacer entrega del producto en el domicilio indicado en la guía de despacho.
• Hacer una revisión visual del estado del producto para constatar posibles daños físicos.